| Nutzen |
| |
| Dank des Ticketingsystems für Microsoft Dynamics CRM 3.0 haben Kunden und Anbieter von Support-/Serviceleistungen eine transparente und effiziente Schnittstelle zwischen den Servicemitarbeitern des Anbieters und den Leistungsnachfragern auf der Seite des Kunden. Die Kundenservicemitarbeiter können von Telefonaten entlastet werden, Missverständnisse werden minimiert, die Reaktionszeit verkürzt. Der Kunde hat die Übersicht über seine Anfragen und deren Status sowie die resultierenden Kosten. |
| |
|
|
|
|
English 
Deutsch
